初期不良については無償で交換させて頂きます。商品タグ・外袋などの備品は取らずにご返却下さい。

サイズ交換、返品の流れ

返品・交換ができない商品

※返品交換の際は、商品の袋やタグ等が必要になります。袋、タグ等を紛失、破損してしまった場合はご相談ください。（別途費用をいただく場合もございます）

連絡先について

ご不明点、直接ご連絡がしたい場合は以下でもご対応が可能です！

返品交換用紙記入

弊社から出荷された商品に関しましては、返品交換用紙が同封されております。
必要事項をご記載の上、返送商品に同封してご返送をお願い致します。

銀行口座の部分に関しましては、代金引換でご注文したお客様のみご記載ください。
返品交換用紙が紛失、入っていなかった場合はMEMO書きで構いませんので商品に同封をお願い致します。

商品のご返送方法について

ご返送方法は特に指定はございませんが、無理な梱包はお控えください。
返品交換用紙、タグや商品の袋等も忘れずに同梱をお願い致します。

【返送先住所】
〒236-0053　神奈川県横浜市金沢区能見台通4-7-2C
TEL：045-781-6961
プロユニ（有限会社創栄）

返送の際の送料はお客様負担となります。交換品の送料に関しましては、こちらでサービスとさせていただきます。

交換商品を受け取る

商品のご返送が確認でき次第、交換の商品を発送させていただきます。
問題がないようでしたら、こちらで完了となります！

再度サイズ交換がご希望の場合は、返送送料と交換の送料どちらもお客様負担となります。予めご了承ください。

返品・交換希望入力フォーム