有限会社創栄

サイズ交換・返品について


初期不良については無償で交換させて頂きます。商品タグ・外袋などの備品は取らずにご返却下さい。

サイズ交換、返品の流れ

  1. 返品、交換できる商品か確認する
  2. ページ下部のサイズ交換・返品希望フォームよりご連絡
  3. 返品交換用紙に必要事項を記入する
  4. 返送商品と、交換用紙を同梱して返品する
  5. 交換商品を受け取る(返品の場合は返金処理)

返品・交換ができない商品

  • ご試着で汚れ・におい・シワなどがついてしまったもの
  • 既にプリントや刺繍、股下直しなどの後加工をしているもの
  • 肌着・インナー・アウトレット商品、その他ご返品不可記載があるもの
  • 商品到着日から8日以上たっているもの
  • 空調風神服関係、バッテリー、ファンなどの電子機器

 

※返品交換の際は、商品の袋やタグ等が必要になります。袋、タグ等を紛失、破損してしまった場合はご相談ください。(別途費用をいただく場合もございます)

連絡先について

ご不明点、直接ご連絡がしたい場合は以下でもご対応が可能です!

 

プロユニ (運営元:有限会社創栄)
MAIL:prouni@so-ei.com
LINE:友達追加はこちら
TEL:045-781-6961

返品交換用紙記入

弊社から出荷された商品に関しましては、返品交換用紙が同封されております。
必要事項をご記載の上、返送商品に同封してご返送をお願い致します。

 


銀行口座の部分に関しましては、代金引換でご注文したお客様のみご記載ください。
返品交換用紙が紛失、入っていなかった場合はMEMO書きで構いませんので商品に同封をお願い致します。

 

商品のご返送方法について

ご返送方法は特に指定はございませんが、無理な梱包はお控えください。
返品交換用紙、タグや商品の袋等も忘れずに同梱をお願い致します。

 

【返送先住所】
〒236-0053 神奈川県横浜市金沢区能見台通4-7-2C
TEL:045-781-6961
プロユニ(有限会社創栄)

 

返送の際の送料はお客様負担となります。交換品の送料に関しましては、こちらでサービスとさせていただきます。

 

交換商品を受け取る

商品のご返送が確認でき次第、交換の商品を発送させていただきます。
問題がないようでしたら、こちらで完了となります!

 

再度サイズ交換がご希望の場合は、返送送料と交換の送料どちらもお客様負担となります。予めご了承ください。

 

返品・交換希望入力フォーム

    は必須項目です。必ずご記入ください。

    商品の購入店舗
    ご希望内容  
    返品・交換理由
    ご注文者様氏名
    メールアドレス
    お電話番号
    交換希望商品
    弊社からのご連絡をお待ちください。
    備考欄
    初期不良の場合は不良個所の写真を添付をお願いいたします。
    個人情報の取り扱い

    ネットで買うなら…

    EC誘導パーツ

    有限会社 創栄が運営するECサイト、プロユニです!
    楽天市場はポイントがたくさん貯まる!
    アマゾンは即日出荷商品多数!
    Yahooは最安値に挑戦!
    ぜひのぞいてってください♪

    コメントは受け付けていません。


    PAGE TOP